Ваша идеальная ценовая стратегия по всем каналам продаж
Как и первоклассная кабельная компания, розничная торговля завоевывает все больше каналов, чтобы предоставлять их своим клиентам. Это увеличение количества каналов увеличивает и охват продавца, но может оказаться сложным уделить каждому то внимание, которого он заслуживает. Иногда продавцы используют одни и те же стратегии для каждого своего канала. Несмотря на то, что это кажется наиболее эффективным способом построения стратегии вашего бизнеса, на самом деле это очень неэффективно.
Особенно когда речь идет о стратегии ценообразования. Ваша ценовая стратегия должна изменяться в зависимости от вашего понимания конкурентной разведки по каждому из ваших каналов. Это дает вам различные конечные цели по каждому из них. Чтобы все упростить, мы рассмотрим необходимые ценовые стратегии по трем каналам: Amazon, eBay и интернет-магазины.
Выиграйте Amazon Buy Box
Amazon – это очень многолюдная торговая площадка. Здесь более 2 миллионов продавцов. Продавцы не только соревнуются между собой, но и конкурируют с самим Amazon. Amazon каждые 15 минут изменяет некоторые свои цены, чтобы оставаться конкурентоспособным. Как лучше продавцу вырваться вперед на такой обширной торговой площадке как Amazon? Два слова: Buy Box.
Buy Box несет ответственность за 82% продаж Amazon, поэтому нахождение в Buy Box – это ценная идея. В Buy Box входит очень многое, но один из главных факторов – это ваша цена. Так как продавцы постоянно изменяют свои цены на Amazon, ритейлеры должны учитывать динамическую ценовую стратегию, чтобы выиграть Buy Box.
В динамической ценовой стратегии используется алгоритм понижения вашей цены, пока вы не получите право на Buy Box. Как только вы попадете в Buy Box, алгоритм повысит цену, чтобы максимизировать маржу, пока вы его не потеряете. Это самообучающийся алгоритм, который отыскивает наиболее выгодную позицию в вашем ценообразовании, чтобы получить максимальные преимущества от продаж на Amazon.
Попадите в топ поисковых запросов на eBay
Как и Amazon, eBay – это очень людная торговая площадка, составляющая до 19% электронных продаж. Однако у нее нет такой же конкурентной репутации, как у Amazon. На eBay нет Buy Box, поэтому вашей конечной целью должно быть попасть в тор поисковых рейтингов.
Один из наиболее простых способов попасть в топ поискового рейтинга на eBay – предложить наилучшую цену за свой продукт. Это потому, что покупатели часто фильтруют результаты, отображая наиболее дешевые в начале списка. Наилучший способ сделать это – подогнать свои цены под цены топовых продавцов с хорошими отзывами и историей продаж, особенно если вы новый продавец на eBay. Только подгон цены, если вы можете себе это позволить, и, в конечном итоге, хорошие отзывы и история продаж могут поднять вас в топ поискового рейтинга.
Придайте вашему интернет-магазину бесценное значение
Продавать в своем собственном интернет-магазине – это весьма эффективный подход, так как вы можете играть по своим правилам. Вы можете сделать пользовательский опыт таким, чтобы он соответствовал вашему бренду, и вам не придется платить взносы за торговую площадку, как на Amazon или eBay. Около 72% покупателей считают, что цена имеет наибольшее влияние на решение о покупке, и хорошая цена может удержать клиентов и заставить их возвращаться в ваш магазин снова и снова.
Цена – это огромный фактор влияния на то, где совершает покупки клиент. Около 32% покупателей используют цену, чтобы определить, где они будут покупать, поэтому, если однажды ваша цена оказалась наиболее привлекательной, покупатель более чем вероятно вернется в ваш магазин. Важно не забывать, что вы соревнуетесь не только с другими независимыми интернет-магазинами, но и с продавцами на Amazon и eBay. Используйте неценовые стимулы, чтобы заставить покупателей возвращаться на ваш сайт, например, бесплатную доставку или привлекательное обслуживание клиентов.
Не существует такого понятия, как правильная цена, потому как такая правильная цена всегда будет отличаться в зависимости от канала продаж. Каждый канал продаж подразумевает абсолютно новый вид конкуренции, поэтому убедитесь, что вы готовы ко всему, что может вас ожидать.